Huisregels

Afspraak maken
Een mondhygiënist is een op Hbo-opgeleide paramedicus, werkzaam binnen de mondzorg. Uw tandarts kan u adviseren een mondhygiënist te bezoeken maar u kunt ook zelf contact opnemen met een mondhygiënist. Een verwijzing van uw tandarts is daarbij niet nodig. U kunt dus direct een afspraak maken als u wilt !

Telefonisch een afspraak maken
Via 040-2552838 (Marie-Claire) en 040-2903351 (Susanne) kunt u een afspraak maken. Indien wij niet in de gelegenheid zijn de telefoon te beantwoorden kunt u een bericht achterlaten. Afspraak annuleren
Het kan voorkomen dat u een gemaakte afspraak niet na kunt komen. U dient deze dan minimaal 24 uur van te voren af te zeggen. Ook in overmachtssituaties (ziekte, autopech, etc.) Dit kan telefonisch of via het antwoordapparaat. Voor een afspraak die minder dan 24 uur van te voren is afgezegd worden kosten voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht. Legitimatie
Bij uw eerste bezoek aan onze praktijk dient u zich te kunnen legitimeren. Dit kan aan de hand van een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Vergoeding
Uw nota van onze verrichtingen ontvangt u via Infomedics. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het factureren en innen van nota's binnen de gezondheidszorg. Op uw nota staat alle informatie voor een juiste factuur. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig betalen van uw nota aan Infomedics.

Voor vragen over uw nota van Infomedics, bel het Contactcenter: 0900-4040 94 04 (0.35 per gesprek) of e-mail naar rekening@infomedics.nl

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, willen wij u vriendelijk willen vragen uw mobiele telefoon uit te schakelen tijdens de behandeling.

Wij zijn aangesloten bij de NVM (De Nederlandse Vereniging van Mondhygiënisten), De NVvP (De Nederlandse Vereniging voor Parodontologie) en het Ivoren Kruis. Ook sta ik ingeschreven in Kwaliteitsregister Mondhygiënisten (KRM) en neem ik deel aan een Intercollegiale Toetsingsgroep.